Muchas de las familias colombianas que han sido víctimas o desplazados por la violencia y que ya han radicado la solicitud por indemnización necesitan consultar el pago de los desplazados por cédula.
Si ya presentaste ante la Unidad para las Víctimas el radicado de solicitud y no te han consignado el dinero correspondiente, en este artículo te voy a explicar paso a paso cómo puedes verificar por internet el pago de tu indemnización.
Antes de explicarte los pasos que debes realizar, es importante validar que te encuentres activo en la base de datos del Registro Único de Víctimas RUV, si no sabes como realizar esta consulta, haz clic en el siguiente botón donde te explicamos los pasos que debes realizar:
Pasos para consultar el pago de los desplazados por cédula
Para realizar la consulta de tu pago por indemnización en línea, solo debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a la siguiente página web: www.unidadvictimas.gov.co indemnización
- Escribe tu número de identificación y contraseña (solo si ya te encuentras registrado en el RUV, si no lo estas, en el botón de arriba te explicamos cómo te puedes registrar)
- Selecciona la imagen diferente (validación de seguridad)
- Haz clic en Iniciar sesión
Después de realizar el proceso de validación y que ya te encuentres dentro de tu plataforma, podremos saber cómo va tu proceso de indemnización, realizando la consulta en línea.
- Baja un poco y encontrarás el enlace a consultar indemnización
- Después de haber realizado clic en este enlace, te encontrarás con la información pertinente a tu proceso de indemnización.
El sistema te arrojará un mensaje en el cual te indica si ya se encuentra aprobado el pago de tu indemnización o si este todavía no está aprobado. Si necesitas asesoramiento, al lado de consultar tu indemnización, encontrarás Ayuda en Línea, donde se desplegará un chat para recibir atención personalizada.
Te recomendamos que guardes esta página en tus favoritos e ingreses periódicamente a consultar tu proceso y si ya cuentas con el pago aprobado.
Consultar indemnización en oficina
Si tuviste problemas para realizar la consulta de tu indemnización en línea, puedes optar por comunicarte con la oficina principal de la Unidad para las Víctimas y solicitar asesoría, a continuación te dejamos los canales de atención al ciudadano:
- Línea gratuita nacional: 018000-911119
- Teléfono en Bogotá: 4261111
- Correo Institucional: servicioalciudadano@unidadvictimas.gov.co
- Chat Unidad de Víctimas: En la página principal unidadvictimas.gov.co diligenciando el formulario para su atención.
También puedes realizar tu solicitud de consulta de tu pago de indemnización en la oficina de la Unidad para las Víctimas más cercana. En el siguiente botón vas a encontrar la red de oficinas en Colombia.
¿Cómo reclamar la indemnización de la Unidad de Víctimas?
Después de haber sido priorizado por la Unidad para las Víctimas para recibir el pago de la indemnización, usted será contactado por la entidad para la entrega de la respectiva carta que avala el pago correspondiente por los hechos victimizantes.
La entrega del dinero será realizada directamente por giro a su cuenta bancaria o consignada a la entidad bancaria asignada por la la unidad para las víctimas para que pueda recibir el dinero.
La cantidad de dinero a recibir y el turno correspondiente para la entrega de la indemnización, dependerá de las condiciones particulares de cada víctima. La invitación es a validar su proceso y mantener sus datos actualizados en el RUV.